什么是盡心盡力為您服務(wù)的風(fēng)機(jī)生產(chǎn)廠家,簡(jiǎn)單講就是:客戶選購(gòu)風(fēng)機(jī)產(chǎn)品時(shí),技術(shù)人員一對(duì)一幫您提供選型參考意見;風(fēng)機(jī)設(shè)備生產(chǎn)制造時(shí),每一個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)致到位;風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)為您解決所有問題。
近段時(shí)間,通過技術(shù)維修服務(wù)的反饋,小編了解到,客戶使用年限較長(zhǎng)的風(fēng)機(jī)產(chǎn)品出現(xiàn)了軸承斷裂的問題。這可“難住”了我們的技術(shù)人員,畢竟德弘利機(jī)械多年來都是選用瓦房店軸承的優(yōu)質(zhì)軸承,從未出現(xiàn)過這一問題。
因此,德弘利經(jīng)理立刻與瓦房店軸承廠家取得聯(lián)系,要求瓦軸廠家安排技術(shù)上門共同探討這一問題。及時(shí)解決客戶遇到的問題,商討故障原因,避免后期再次出現(xiàn)相同問題。
軸承,雖然在風(fēng)機(jī)內(nèi)是一個(gè)極小的部件,但是這一部件出現(xiàn)問題,整個(gè)風(fēng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)出現(xiàn)問題,因此解決這一問題刻不容緩。
德弘利風(fēng)機(jī)廠家的技術(shù)與瓦軸的于經(jīng)理共同討論如何解決軸承在風(fēng)機(jī)運(yùn)行中遇到的問題,做到及時(shí)為客戶解決問題。因此遇到問題,出現(xiàn)故障并不可怕,及時(shí)解決問題,早日克服問題,積極應(yīng)對(duì),讓每一個(gè)客戶感受到德弘利風(fēng)機(jī)廠家盡心盡力的服務(wù)才是最重要的。讓使用風(fēng)機(jī)的客戶體會(huì)到德弘利風(fēng)機(jī)廠家良好的售后服務(wù)。